Si à réception de votre commande vous n'êtes pas satisfait, vous disposez d'un délai de 15 jours pour la retourner. Pour effectuer un retour, il vous suffit d'appeler le 900 1900 00 et de nous renvoyer le produit, qui doit être inutilisé et avec son sceau et son emballage d'origine intacts. Une fois reçu et après vérification de la marchandise, le montant sera remboursé sur votre carte, si c'est ainsi que vous avez effectué l'achat, ou par virement bancaire sur le numéro de compte que vous nous indiquez, si l'achat a été effectué contre remboursement.

Dans les deux cas, les frais d'expédition seront à la charge du client, sauf dans les cas où Heirs of Maximiliano procède au retrait des commandes par l'intermédiaire de son agence de transport. Dans tous les cas, contactez notre Service Clientèle au numéro de téléphone 900 1900 00.

Loi 47/2002 du 19 décembre, réformant la loi 7/1996 du 15 janvier sur la réglementation du commerce de détail, pour la transposition dans le système juridique espagnol de la directive 97/7/CE sur les contrats à distance et pour l'adaptation de la loi à divers Directives communautaires.

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